مراحل تدوین راهبرد بازاریابی بنگاه از منظرهای گوناگون قابل ملاحظه است. در یک منظر مرحله ی تدوین راهبرد شامل سه گام می باشد که هر کدام نیازمند بررسی و مستندسازی دینامیک است.
اعتبار هدیه بگیرید و مشارکت کنید
با اعتبار هدیه، از خدمات ویژه استفاده کنید
در بازارکار حسابداری و مالی بدرخشید
خدمات مالی و حسابداری خود را معرفی کنید
گام اول- تدوین برنامه ی بازاریابی
در این مرحله، برنامه ی بازاریابی شرکت، تدوین می گردد.
تدوین این برنامه شامل: 1. تدوین اهداف بازاریابی؛ 2. تدوین برنامه ی عملیاتی بازاریابی که خود شامل موارد زیر است: • اصول بازاریابی؛ • برنامه ی توسعه ی محصول؛ • برنامه ی قیمت گذاری؛ • برنامه ی تبلیغ و ترویج؛ • برنامه ی توزیع.
گام دوم- طراحی ساختار سازمانی بخش بازاریابی و فروش شرکت
در این مرحله، ساختار بخش بازاریابی و فروش شرکت طراحی خواهد شد.
این طراحی مشتمل خواهد بود بر: 1. تعیین جایگاه بخش بازاریابی و فروش در ساختار سازمانی شرکت؛ 2. طراحی چارت سازمانی بخش بازاریابی و فروش؛ 3. تعیین تعداد و خصوصیات کارکنان بخش بازاریابی و فروش؛ 4. بررسی و طراحی شبکه ی ارتباطی بخش بازاریابی و فروش با سایر بخش های شرکت.
گام سوم- طراحی سامانه ی کنترل و ارزیابی عملکرد بخش بازاریابی
این گام یکی از گام های اساسی در پی ریزی ساختار سازمان است که خود شامل بخش های مهمی از قبیل تحلیل SWOT ، و غیره می باشد.
بررسی تعداد رقبا و عملکرد آن ها و سهم هر یک، امکان سنجی ورود محصول جدید به بازار، بررسی راه های توزیع در مقایسه با رقبا، بررسی ویژگی های جمعیتی مشتریان کالا و محصول، بررسی الگوی خرید مصرف کنندگان، بررسی میزان رضایت مشتریان از محصول به منظور ارزیابی محصول، بررسی ویژگی های محصول در مقایسه با رقبا، پیش آزمون محصول جهت دستیابی به سلیقه ی مصرفکنندگان، از جمله وظایف بخش بازاریابی است که پس از تدوین راهبرد بازاریابی، ساختار سازمانی آن طراحی می گردد. در این گام، سامانه ی ارزیابی عملکرد بخش بازاریابی و فروش طراحی خواهد شد و برای این گام، لازم است معیارها و شاخص های خاص این محصول استخراج و تبیین گردد. این گام شامل بخش های زیر است:
1. تعیین معیارهای ارزیابی راهبرد محصول(خدمت)؛ 2. تعیین معیارهای ارزیابی راهبرد قیمت؛ 3. تعیین معیارهای ارزیابی راهبرد توزیع؛ 4. تعیین معیارهای ارزیابی راهبرد ترویج و تبلیغ؛ 5. تعیین معیارهای ارزیابی عملکرد مدیر و کارکنان بخش بازاریابی و فروش؛ 6. تعیین معیارهای ارزیابی عملکرد تأمین کنندگان خدمات بازاریابی شرکت (شرکت های تبلیغاتی همکار، شرکت های بازاریابی همکار، نمایندگی ها(؛ 7. تهیه ی رویه ی ارزیابی عملکرد بخش بازاریابی.
ثبت نام و عضویت میز کار